Digitalisierung & Organisation im Möbel- und Fachhandel
Ihr Haus läuft. Aber es wächst nicht mehr – und die Systeme bremsen.
Kunden kommen seltener, die Marge schrumpft, Ihre Leute arbeiten am Limit. Ich sorge dafür, dass Strategie, Software und Menschen wieder in dieselbe Richtung laufen – für mehr Ertrag und weniger Reibung. Herstellerunabhängig, ohne Provision.
- Für Möbel- und Fachhändler:
- 20–500 Mitarbeiter
- inhabergeführt
- oft im Verbund
Sven Krone
- 1991–1999Handwerk & HandelTischler, Betriebswirt, Hausleitung im Möbelhandel
- 2000–2020Softwareanbieter19 Jahre ERP-Softwarehaus, zuletzt Geschäftsleitung
- HeuteIhre SeiteIch prüfe, was Ihnen angeboten wird – und sorge dafür, dass es ankommt.
Leistungen · aus einer Hand
Strategie ohne Systeme bleibt Papier. Systeme ohne Strategie zementieren das Gestern.
Die meisten Softwareprojekte, die ich in Schieflage gesehen habe, hatten kein Software-Problem. Entweder wusste niemand, wohin es gehen soll. Oder einer wusste es – und hat es den anderen nicht gesagt.
Strategie
Wohin wollen wir?
Schwerpunkt 7: Zukunft planen
„Wir wissen, dass sich etwas ändern muss. Nur nicht, was zuerst.“
„Das Kerngeschäft trägt heute. Aber was trägt in fünf Jahren?“
Ihre Optionen, durchgerechnet – und ein klarer Weg dorthin. Gerade vor einer Übergabe.
Darüber sprechen →Prozesse
Wie arbeiten wir dann?
Schwerpunkt 4: Lager & Montage
„Der Monteur merkt erst beim Kunden, dass etwas fehlt.“
Wo Abteilungen nicht miteinander reden, geht Geld verloren:
- Verkauf → Lager: Ware reserviert, die nicht da ist
- Lager → Montage: Teile fehlen erst beim Kunden
- Montage → Buchhaltung: Nacharbeit wird nicht berechnet
Schwerpunkt 6: Ausstellung & Online
„Der Kunde hat zwei Stunden online geplant – und wir fangen bei null an.“
Eine durchgängige Customer Journey: Die Vorarbeit des Kunden kommt im Verkaufsgespräch an.
Darüber sprechen →Systeme
Womit arbeiten wir?
Schwerpunkt 1: Software-Auswahl
„Drei Angebote auf dem Tisch – und keiner kann sie wirklich vergleichen.“
Anforderungen aus Ihrem Betrieb, bewertete Anbieter, verhandelter Vertrag.
Darüber sprechen →Schwerpunkt 2: IT-Kosten & Lizenzen
„Keiner weiß, was wir an Lizenzen wirklich brauchen.“
Vertrags- und Lizenzinventur gegen die echte Nutzung. Einsparungen von 10–20 % sind häufig.
Darüber sprechen →Menschen
Wer nutzt es morgen früh?
Schwerpunkt 3: Microsoft 365 & Co. nutzen
„Wir zahlen für Teams und schicken trotzdem Excel per Mail.“
Was Sie längst bezahlen, wird wirklich genutzt – mit klaren Regeln und KI dort, wo sie sich rechnet.
Darüber sprechen →Schwerpunkt 8: KI sinnvoll einsetzen
„Jeder Anbieter hat die beste KI. Welche passt zu uns?“
Gemeinsam klären wir, wo KI in Ihrem Haus wirklich hilft und welcher Partner passt – bevor teures Ausprobieren beginnt.
„… kennt er auch die Grenzen von KI.“ – die basis · Stimme lesen →
Darüber sprechen →
Schwerpunkt 5: Projektsteuerung hält die Kette zusammen – ein Verantwortlicher vom Ziel bis zum laufenden System.
„Die Projektrunde meldet alles im Plan. Ich glaube das nicht.“
Ich steuere Ihr Projekt auf Ihrer Seite: Ziele, Budget, Termine, Anbieter. Und wenn es kippt: ehrliche Standortbestimmung, klare Empfehlung.
Darüber sprechen →Rechenbeispiel
Ein Möbelhaus mit 28 Mio. € Umsatz und rund 110 Mitarbeitern
30–85 T€weniger laufende IT-Kosten (5–15 % bei Branchenschnitt 1,98 %)
15–55 T€weniger Reklamationen und Nachlieferungen
40–140 T€rechnerisch pro Jahr zusammen
Mit Ihren Zahlen rechnen →Überschlag aus Branchenwerten, keine Zusage.
Acht Stellen, an denen Unternehmen Geld liegen lassen. Wo sie in Ihrem Haus liegen, zeigt der Rundgang →
Über mich
Erst Holz, dann Handel, dann Software. Jetzt alles zusammen.

„Ich mache aus einzelnen Maßnahmen eine Strategie und aus der Strategie funktionierende digitale Abläufe. Vom Showroom bis ins ERP.“Sven Krone
- > 25Jahre in der Handelsbranche
- 1–1.000Anwender je Projekt – vom Fachgeschäft bis zur großen ERP-Einführung
- bis −60 %bei den laufenden IT-Kosten erreicht
- 100 %Leidenschaft für den Handel
Kompletten Werdegang anzeigen
- 1991–1994TischlergeselleSchreinerei in Wiesbaden. Ich weiß, wie ein Möbel gebaut wird – und was bei der Montage schiefgeht.
- 1994–1996Staatl. gepr. BetriebswirtFachschule des Möbelhandels, Köln.
- 1996–1999Hausleitung, Möbel WaltherAufbau der Konzeptschiene „NEWS“, Umsatzplanung, Category Management, Verkaufssteuerung.
- 2000–2019SHD Einzelhandelssoftware · Geschäftsleitung, Prokurist & GesellschafterVom Organisationsberater zur Geschäftsleitung. Ergebnisverantwortung für 19 Mio. € Umsatz. Ausschreibungen gegen SAP und Microsoft gewonnen.
- 2008Studium Betriebswirtschaftslehre, Hamburger Fern-HochschuleAbschluss des berufsbegleitenden Studiums neben SHD, Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik.
- 2018ERP-System des Jahres, Kategorie RetailAls Produktverantwortlicher für das System. Verliehen vom Center for Enterprise Research.
- 2019–2021MBA Innovation Management, Hochschule KaiserslauternMit Auszeichnung abgeschlossen (Note 1,2). Masterarbeit: Entwicklung eines innovativen Geschäftsmodells für den digitalen Posteingang – mit beispielhafter Umsetzung.
- 2019–2022Business Development, Liersch Retail Solution GmbHSchwerpunkt Ladenbau im Handel. IT-Kosten um 60 % gesenkt, bei gleichzeitigem Digitalisierungsausbau. ERP abgelöst in 24 Monaten. Nebenbei MBA mit Auszeichnung im Bereich Innovationsmanagement, Schwerpunkt Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle.
- 2020360°-Führungskräftetraining, Leaders Academy GmbHZertifikat.
- 2023–2025Leiter Organisations- & Projektentwicklung, FurndataERP-Einführung Microsoft D365 für 1.100 Anwender. Projektzustand strukturiert und transparent gemacht, Steuerungswerkzeuge entwickelt und stabile Projektprozesse etabliert.
- seit 2025Krone ConsultingStrategie, Systementscheidung und Umsetzung für den Möbel- und Fachhandel.
Ausgewählte Referenzen
Baustoffhandel
„Sven Krone hat erst zugehört und geschaut, bevor er etwas empfohlen hat. Seine Bestandsaufnahme hat schonungslos gezeigt, wo Zeit und Geld liegen bleiben. Heute haben wir ein eigenes Dispositionstool, ein passendes CRM – und ein ERP, das wir endlich in allen Bereichen nutzen.“
Möbelhandel
„Die Zusammenarbeit mit Sven Krone ist über viele Jahre gewachsen. Er kennt unser Unternehmen, unsere Strukturen und auch die Herausforderungen, die Veränderungen mit sich bringen. Ich schätze besonders, dass er Klarheit schafft, auch unbequeme Themen anspricht und nicht bei Konzepten stehen bleibt, sondern gemeinsam mit uns an Lösungen arbeitet, die in der Praxis funktionieren.“
Agentur · KI
„Als Agentur glaubst du, du kennst dich mit Kreativität und Technik aus. Sven hat uns aufgezeigt, wo uns KI die Routine abnimmt, damit wir uns auf das Eigentliche konzentrieren können. Dabei kennt er auch die Grenzen von KI und weiß, wann andere Werkzeuge die bessere Wahl sind. Ein Coach, der zuhört, Klartext redet und immer den Nutzen für den Kunden im Blick hat.“
So starten wir
- Gespräch30 Minuten · kostenfrei
- BestandsaufnahmeUmfang je nach Thema
- EmpfehlungEntscheidung
- Umsetzungbis es im Alltag trägt
Kontakt
30 Minuten. Danach wissen Sie, ob sich ein zweites Gespräch lohnt.
Gespräch anfragen
Schreiben Sie kurz, worum es geht, oder rufen Sie an. Ich melde mich mit Terminvorschlägen.
Ihr Thema:
Impressum
Angaben gemäß § 5 DDG
Sven KroneKrone Consulting
Drechsler Weg 23
55128 Mainz
Mobil: Mobilnummer wird geladen
E-Mail: E-Mail-Adresse wird geladen
Umsatzsteuer-ID
USt-ID: DE454755664
Inhaltlich verantwortlich
Sven Krone, Anschrift wie oben.
Bildnachweis
Fotos: Unsplash (unsplash.com), Nutzung gemäß Unsplash-Lizenz. Logo: Krone Consulting.
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Sven Krone, Krone Consulting, Drechsler Weg 23, 55128 Mainz. Kontaktdaten siehe Impressum.
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6. Potenzial-Check
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8. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.
9. Keine automatisierten Entscheidungen
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
Stand: September 2026
Barrierefreiheit
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- Grundriss-Grafik zusätzlich über beschriftete Schalter bedienbar
- Eingabefelder im Potenzial-Check mit sichtbarer Beschriftung
- reduzierte Bewegung, wenn im Betriebssystem eingestellt
- Text bis 200 % vergrößerbar, ohne dass Inhalte verloren gehen
Wenn Ihnen eine Barriere auffällt, schreiben Sie mir bitte an die E-Mail-Adresse im Impressum. Ich kümmere mich darum.

